プライバシーポリシー

ENTO（以下「当事業者」）は、提供するサービスにおける利用者情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

お問い合わせ時に提供される氏名、連絡先、会社・店舗情報、相談内容のほか、サービス運用に必要なアカウント情報および利用状況を取得する場合があります。

お問い合わせへの回答、契約サービスの提供、MEO運用支援、効果測定、障害対応、セキュリティ確保、サービス改善のために利用します。

Google APIから取得する情報は、契約店舗のGoogle ビジネスプロフィール管理および指定されたGoogle Driveフォルダ内の業務ファイル操作に限って利用します。必要以上の権限は要求せず、広告目的の利用、第三者への販売、汎用AIモデルの学習には利用しません。

Google APIから受領した情報の利用および他のアプリへの転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use要件を含む）に従います。

法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、取得した個人情報を第三者へ提供しません。業務上必要な委託先には、適切な監督のもと必要最小限の情報を提供する場合があります。

情報は利用目的に必要な期間だけ保管し、目的達成後または契約終了後、法令上の保存義務を除いて安全な方法で削除します。

アクセス制御、認証情報の分離、操作記録など、漏えい・紛失・改ざんを防ぐための合理的な安全管理措置を講じます。

制定日：2026年9月6日